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5月27日,培训中心借助MBA班的师资力量,组织公司高管、中层正、副职、公司级培训师、供应公司、销售公司业务人员,进行为期两天的《管理沟通》提升培训。培训针对管理沟通中的技巧、基本类型及在实践中的实际应用等进行深入浅出的系统学习。
在公司的经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间需要沟通和交流,而沟通效果的好坏常常伴随着磨擦、矛盾、冲突、误解的产生和消除,从而影响日常管理工作的开展。俗话说“一句话能让人哭,一句话也能让人笑”,关键取决于相互沟通的技巧。
沟通是人们日常工作、生活中的相互语言或非语言的信息交流,是了解他人思想、情感、观点及价值观的双向途径。沟通的目的是为了取得他人的理解与支持,有效沟通的标志是使信息接受者愿意按照信息发送者的意图采取相应的行动。
管理沟通是一项非常重要的管理技巧,也是管理的法宝之一。因此,沟通的能力要持续不断的提升,才能满足个人生活、工作的需要。培训中心通过外脑,进行管理沟通的培训,加强职能部门之间的协作配合。另外,有效沟通,有利于员工共识的实现,形成统一的价值观和强大的凝聚力。有利于满足员工的心理需要,实现自主管理和人本管理。
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