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在竞争激烈的市场环境下,市场才是检验产品质量的唯一标准,顾客的满意就是最好的标准。公司近年来一直倡导产品质量按照高标准严要求执行,对顾客反映的质量问题快速响应,及时解决。
比如近期反映尿素包装袋褪色严重、破损率较高,成品粉尘较大、有回潮现象等,这些问题得到了公司各级领导的高度重视,第一时间安排化肥销售公司与质量科、尿素车间、塑业公司等相关单位负责人深入市场第一线,查找问题的根源。针对尿素编织袋的原料质量、尿素生产时的工艺指标和装运过程中产品保障等问题进行深入研究、讨论,改进生产配比,改善了尿素编织袋内膜易破,外膜色泽不均匀等问题。尿素、碳化车间积极改进生产工艺,及时清理晒网,解决了粉尘和水分大的问题。问题的不断解决,得到了市场的积极反馈和客户的广泛认可。
质量是系统性和长久性的工程,质量涉及从原材料进厂到顾客满意使用的全过程,与每个人的工作息息相关,谁拥有了一流的品牌和质量,谁就拥有了市场,谁就拥有发展的主动权。所以,只有注重质量,才能赢得市场。
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